旗舰特色考特尼·赖特
 
旗舰特色考特尼·赖特

旗舰特色:航空洞察和增强乘客体验与Courtney Wright

类别: 航空

 
 

视频记录

旗舰如何利用技术提高机场运营效率?

比较正规的赌博软件真正开始看到的是,比较正规的赌博软件晚上的工作时间越来越短,比较正规的赌博软件可以真正做一些深度清洁工作. 晚上的最后一班飞机晚点到达,早上的第一班飞机起飞,所以有些机场比较正规的赌博软件可能只有2到3个小时的时间来整理楼层, 比较正规的赌博软件的运营团队和一线员工做了很多工作,却只花了很少的时间,比较正规的赌博软件能够利用一些自主设备和协作机器人,让比较正规的赌博软件的员工在他们拥有的小窗口内更有效率.

就像比较正规的赌博软件经常说的那样,它真的不是自主的,它们是协作机器人,因为它们确实需要由员工管理,但它确实可以帮助提高效率,我的意思是,我认为Flagship真的走在了物联网和智能厕所技术的最前沿. 比较正规的赌博软件和Trax合作已经有四五年了他们是第一个在机场市场上使用这种技术的公司比较正规的赌博软件很早就看到了这一点,知道他们会成为很好的合作伙伴.

机场正在寻找数据,他们可以收集和分析的数据越多,然后利用得越好.

所以我认为比较正规的赌博软件会越来越多地看到这种情况,然后就取决于比较正规的赌博软件如何利用它了, 与比较正规的赌博软件的机场合作伙伴合作, 找出最好的做法,让比较正规的赌博软件的员工参与进来,提供最好的乘客体验.

航空业目前的设施痛点是什么?

你知道, 我还没有去过机场,也没有让比较正规的赌博软件在没有在建的机场工作过. 不管是建一个全新的航站楼, 无论是翻修旧航站楼还是洗手间. 比较正规的赌博软件依赖于比较正规的赌博软件的人力资源和内部招聘团队,在如何让人们确保比较正规的赌博软件为所有新的扩张配备人员方面,比较正规的赌博软件的想法有点突破常规.

比较正规的赌博软件看到的最大趋势之一是俱乐部. 这周我读到达美航空实际上改变了他们对进入俱乐部的限制,因为有太多的乘客想要进入这些俱乐部,以至于这些俱乐部非常拥挤. 现在这些私人休息室是由国际发展公司开发的. 它让更多的人能够获得更高层次的客户体验, 比较正规的赌博软件正在与美国各地的许多休息室合作,特别是在比较正规的赌博软件目前开展业务的机场,这是一个容易的过渡,这是有道理的. 这确实是比较正规的赌博软件所看到的一般旅客在5年前绝不会去俱乐部的他们现在期望在机场度过他们的时间.

维修技术人员和机场严重短缺,因为他们中的许多人在COVID后退休了. 你知道这些机场非常缺乏员工他们需要自己的内部维护团队来真正专注于他们的大型资产保持机场的制冷和加热跑道照明以及所有这些非常重要的事情, 不幸的是,被推到最底层的是那些他们认为微不足道的东西,比如锁,洗手间和肥皂机,但真正影响整个乘客体验的是.

机场在提升乘客体验方面采取了哪些措施?旗舰如何为他们提供支持?

我会提到RDU,所以他们实际上包括了洗手间外观技术人员. 因此,除了比较正规的赌博软件的门卫和主管实际的维护技术,他们完全致力于解决乘客在洗手间遇到的任何问题,例如, 你的水槽分配器, 任何轻型管道, 你的锁, 你的灯具, 当顾客在洗手间时,任何影响他们体验的东西. 我的意思是, 作为一名乘客, 我讨厌进去,你知道,隔间坏了,然后我走到水槽,肥皂机坏了,或者自动水不开. 这些小东西真的是电池被替换了, 你知道, 不幸的是,你知道,由于人员短缺,在需要完成的事情上被留在了最底层所以我真的很喜欢像RDU这样的机场和其他几个机场已经开始这样做了但是他们似乎在他们的RFP中设定了包括这个范围的趋势.

像西南航空这样的公司他们会用航空技术人员和维修技术人员来处理大的事情所以比较正规的赌博软件会进入他们的航空租赁空间所以不仅要让乘客体验也要让员工体验. 他们为那些大型航空公司工作,他们想要一个良好的空间,他们可以在其中工作,嗯,使用这些轻型技术来实现这一目标.